Política de Envío

Última actualización: 2 de septiembre de 2026

En Isabela Sevilla, nos comprometemos a garantizar una experiencia de entrega fluida y fiable. A continuación encontrarás toda la información importante sobre nuestro proceso de envío.

1. Destinos de Envío
Actualmente enviamos pedidos exclusivamente dentro de España.

2. Plazos de Entrega
Hora límite de pedido: 17:00 (CET) de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable disponible.

Tiempo de procesamiento: 1–2 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado, tu pedido será preparado y entregado a uno de nuestros socios de entrega de confianza.

Tiempo de tránsito: 4–8 días laborables (de lunes a viernes).

Tiempo de entrega estimado: 5–10 días laborables.

3. Socios de Entrega
Trabajamos con transportistas de confianza como Correos Express, UPS, DPD, DHL y FedEx para garantizar que tu pedido se entregue de forma segura y a tiempo.

4. Gastos de Envío
Envío Gratis: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España, sin importe mínimo de compra.

Otras regiones: Los gastos de envío para otros destinos (cuando corresponda) se calcularán y mostrarán en el proceso de pago.

5. Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación de envío con tu número de seguimiento. Puedes utilizarlo en cualquier momento para consultar el estado de tu entrega online.

6. Problemas de Entrega
Si tu pedido se retrasa, se pierde en tránsito o llega dañado, contáctanos lo antes posible en hola@isabelasevilla.com. Nuestro equipo de atención al cliente hará todo lo posible para resolver el problema con la mayor rapidez posible.

7. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre tu entrega o nuestra Política de Envío, no dudes en contactarnos en hola@isabelasevilla.com. Estaremos encantadas de ayudarte.